cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Facebook Videolar Donuyor.

(Topic created on: 06-14-2020 11:33 AM)
9185 Views
mistik
Active Level 4
Options
Galaxy A

Facebookta bir video açtığımda ilk beş saniyeyi rahatlıkla izliyorum ondan sonra donma gerçekleşiyor ve uuup uzun bir süre yükleniyor simgesi çıkıyor, bu neredeyse bütün videolarında oluyor ama bunun internet hızımdan kaynaklandığını düşünmüyorum çünkü youtubede veya film izlerken 720p ayarlarda rahatlıkla izleyebiliyorken kıytırık kalitede facebook videolarını izleyemiyorum sebebi nedir acaba bilen var mı?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
user0000011111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba mistik,

 

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Facebook uygulamasını güncelledikten sonra da aynı durum devam ediyorsa "Ayarlar-Uygulamalar-Facebook-Depolama-Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, uygulamayı tekrar test ediniz. Aynı durumun tekrar etmesi halinde, farklı uygulamalarda da buna benzer hatalar almıyorsanız, uygulama üreticisine danışabilirsiniz. Bu işlem için Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz. Sorunun devamı halinde, aşağıda bulunan link üzerinden bize daima ulaşıp, Canlı Destek ve E-Posta yolu ile yardım alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
12 Comments
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba Ben Alfatürk

Facebook uygulaması beta ise bu dediğiniz durumlar olabilir
eğer beta da değilse günceleme yaptıysanız facebook uygulamasından kaynaklıdır
mistik
Active Level 4
Galaxy A
beta derken ne yapmam gerekiyor
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
play Stroden kontrol edermisin facebook beta programı açıksa ondan kaynaklanabilr. betada yanlış bir günceleme verildiyse ondan kaynaklanır
mistik
Active Level 4
Galaxy A
şimdiye kadar hep bunu kullandim a30s telefon aldim sonradan böyle oldu.
0 Likes
mistik
Active Level 4
Galaxy A
beta programı dolu yazıyor
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
o zaman facebook uygulamasından kaynaklıdır en yakın zamanda güncelleme gelir ve onu yüklemeni tavsiye ederim
mistik
Active Level 4
Galaxy A
beta programı dolu bundan nasıl kurtulurum peki
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
aktif değilmişsin aktif olusaydınız ayrıl seçeneği var orada ama siz aktif değilmişsin
ʙᴏʟᴛ
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba ben Bolt!

Facebook 'un beta sürümünü kullanmıyorsun. @Alfatürk kullanmadığını belirtmiş. Facebook uygulamasında optimizasyon sıkıntıları var ise facebook 'a gelicek güncelleme ile düzeltilecektir.