cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Ahize sorunu

(Topic created on: 05-02-2022 09:27 AM)
727 Views
OguzEllA51
Active Level 3
Options
Galaxy A

Arkadaşlar son 1 haftadır karşı taraf aradığında ahizeden çıkan ses kesintili geliyor bir süre sonra düzeliyor ve konusma sırasında yine kesintili geliyor tekrar düzeliyor bunun çözümü nedir ? (A51)

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba OguzEllA51,

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-Tanılama-Hoparlör" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, cihaza farklı bir sim kart takarak deneyiniz. Cihazınıza, farklı bir sim kart takarak denediğinizde de aynı sorun görülüyorsa, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

4 Comments
Freedy62
Active Level 5
Galaxy A
S10 kullanıyorum bir süredir bende de aynı sorun var
0 Likes
OguzEllA51
Active Level 3
Galaxy A
Bunu samsungun bilerek yaptığını duydum umarım öyledir telefonda sorun yoktur
0 Likes
Galaxy A
Yazılım hatası olabilirmi
0 Likes
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba OguzEllA51,

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-Tanılama-Hoparlör" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, cihaza farklı bir sim kart takarak deneyiniz. Cihazınıza, farklı bir sim kart takarak denediğinizde de aynı sorun görülüyorsa, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Teşekkürler.

MOD