A71 uzun pozlama hatası

[OzanK]

"Merhaba, a71 cihazım ile gece uzun pozlama fotoğraflar çekebilmek için enstantane değerini en fazla 1/2'ye kadar çekebiliyorum. 1 ve 1'den 10'a kadarki değerlerde kamera başarısız uyarısı alıyorum." Sorunumu bu şekilde members geri bildirime yazdım ve kamera veriyi silmemi ve kamera uygulamasını fabrika ayarlarına sıfırlamamı söylediler. Ben de yaptım ama işe yaramadı. Acaba sorun yazılımsal mıdır yoksa telefonda mı bir sıkıntı var?

[everythingsamsungpro]

sorun yazılımsal.Tum A71 kullanıcıları bu sorunu yaşıyor.Durumun farkındalar ve en kısa sürede duzelteceklerdir.Sizin yapabileceğiniz bir şey maalesef yok suanlik.

[Anonymous]

suanki samsung camera sürümün nedir?
çünkü yeni kamera sürümü yayınlandı
kamera içerisine girip ayarlarda kamera hakkında kısmına gelip sürümünü soyleyebilirmisin

[user000001111111 · Accepted solution]

Merhaba dümdüzOzan,

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD