A54 5g telefonum var alalı daha bir ay olmamıştır. Şarj sorunum vardı bu aralar daha düzeldi gibi şuanda ısınma sorunu başladı. Oyun bile oynamıyorum sadece video izledim. Oyun oynasam bile daha az ısınırdı. Telefon cok kolay isiniyor thermal guardian indirdim en alt seviyede tutuyorum bir etki gormedim. Lutfen yardim edin kullandigim adaptorle bir ilgisi falan olabilir mi
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.
Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bir ürün onarımıyla ilgili olarak ya da sadece yardım ve tavsiye ihtiyacınız için. Türkiye genelinde size yardımcı olabilecek yetkili destek merkezleri bulunmaktadır.
