cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A34 aşırı ısınma

(Topic created on: 4 weeks ago)
187 Views
Metehan06
Active Level 1
Options
Galaxy A
Cihazı aldıktan sonraki ilk 3 ay ısınma sorunu yoktu. İleriki zamanlarda telefon aşırı ısınmaya başladı ve oyunlarda sürekli fps düşüşleri oluyor. En düşük ayarlarda oynamaya mahkum kaldım. Sizde de bu sorun varmı

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Pembe
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Metehan06,

Oyun esnasında cihazınız daha fazla performans harcadığı için ısınma durumu söz konusu olabilir. 
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Geri Bildirim Gönder > Sorun Bildirin > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
15 Comments
EminA34
Active Level 3
Galaxy A
Hayır bahsettiğiniz gibi aşırı ısınma olmuyor alalı 1 yıl oldu kullanım koşullarına göre ısınma oluyor tabiki sıcak havalarda yüksek kullanım yaparsanız bu durum söz konusu olabilir ama siz yinede servise götüren derim
Metehan06
Active Level 1
Galaxy A
Evet sıcaklık etkili fakat ısınma çok can sıkıcı. Oyunları fan ile oynamaya mahkum oldum😑
Metehan06
Active Level 1
Galaxy A
Peki siz telefonunuzu şarj ederken şarj aleti aşırı ısınıyormu
Kandemirr
Active Level 8
Galaxy A
a34de kronik sorun galiba ısınma olayı eli yakmayacak kadar ısınma yapmıyosa sıkıntı yok
Metehan06
Active Level 1
Galaxy A
Telefon 42 45 arası geziyor
Kandemirr
Active Level 8
Galaxy A
ağır oyun oynuyosan normal, düsük grafiklerde oyna cihazı yormaz
Metehan06
Active Level 1
Galaxy A
Düşük grafikte aynı. Oynadığım oyunlar: Critical ops, pubg ve rise of kingdoms
Kandemirr
Active Level 8
Galaxy A
pubg dışında öbür oyunalr cok ısındırmaz aslında, telefon sogutucusu alabilirsin onun dısında arkaplandaki uygulamaları kapat, galaxy storeden oyun eklentilerini dene fayda eder belki
Metehan06
Active Level 1
Galaxy A
Oyun eklentilerini kullanıyordum fakat onun pek faydası olmadığı ve ek olarak işlemci yükünü artırdığını düşünüyorum.