Arkadaşlar, telefonumda aşırı isinma, kasa cerceve esnemesi, yan guc tuşu buna bagli içeri girme, aniden sarj azalması, ve gorusme yaparken ses kesilmesi yapiyor.Telefon 4 aylık ilk aldığımda da kasa sorunu vardi yenisini gönderdiler ama buda aynisini yapti. Ankara Bdh bakıyor sizce ne yapmaliyim ?
Bildiğim kadarıyla Samsung'un İstanbul'da akıllı servis hizmeti var diye biliyorum �sterseniz cihazınızı oraya göndermenizi tavsiye ederim daha kaliteli hizmet verebilirler detaylı bilgiyi öğrenmek için Samsung Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz 4447711
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
