A30s Son Güncelleme Sonrası Şarj Problemi

[Anonymous]

Son gelen Ocak guncellemesinden sonra telefonumun şarjı çok yavaş dolmaya basladi (orijinal adaptör kullanıyorum, m21 cihazımda var ek olarak onada taktım problem yok)

Ve şarj %15 den sonra 0'a doğru saniyede iniyor. Yarın yeni bilgisayar gelecek, smart switch ile sıfır yazılım kurmaya çalışacağım.

[Muratdnc]

Aynı sorun bendede var b

[Yeşil]

Merhaba uaPie,

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile denediğinizde de aynı durum devam ediyorsa, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz.

İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Yedekleme işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 

Teşekkürler.

MOD