cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A20s // Şarj Sorunu

(Topic created on: 08-08-2021 12:07 AM)
145 Views
xdroida20s
Active Level 4
Options
Galaxy A
Samsung TR Ekibine,
 
A20s modeli kullanıcısıyım.Android 11 güncellemesinden sonra telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamış ve tüm yüklü uygulamalarımı guncellemis bulunmaktayım.
Fakat Android 11 güncellemesinden sonra şarj sırasında ( orijinal güç kablosu ve adaptörü kullanmaktayim ) aşırı ısınma ve sonrasinda batarya şarj dolum suresinde artış ile kullanım surelerinde düşüş meydana gelmistir.
Musteriniz olarak bu durum cihaz kullanımıma ve cihaz performansına etki etmektedir.
Bu durumun yazılımsal olduğu diğer A20s kullanıcılarınında ilettiği şekilde benzerlik gösterdiği aşikardır.
Uzaktan destek yada servis önerisi dışında bu yazılımsal sorunun yazılımsal olarak 
( ek güncelleme ) ile giderilmesini ve ek olarak forumda iletilen diğer şikayetlerin ( Kamera , Ram kullanım vb ) tarafınızdan ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler.
3 Comments
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba kardeşim ,

Bu sorunu hep birlikte samsung members üzeriden hata raporu göndermeni tavsiye ederim bir kontrol sağlanır cihazlarına

Hemen hata raporu göndermek için link bırakıyorum bakarsınız https://bit.ly/33WO9d8
0 Likes
Galaxy A
Çözüm olarak düzeltme güncellemesini bekleyin
0 Likes
iiremm
Beginner Level 2
Galaxy A
Aynı sorun bende de oluştu a20s kullanıcısıyım çözüm bulundu mu?
0 Likes