A 25 5g hızlı şarj olmuyor

[hasan7382923]

Arkadaşlar merhaba ben 2 gün önce samsung a25 5g modelli telefonu aldım telefonun şarjı bitti ve bende şarja takayım dedim taktım ve dolmasına 3 saat var diye gösteriyordu 2.gunde aynı problemle karşılaştım şarj başlığı orijinal kablosu orijinal(telefon kutusundan çıkan kablo) acaba bunu yaşayan varmı ve çözüm bulan lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

[Anonymous]

https://r2.community.samsung.com/t5/Samsung-Members/Nem-Algılandığında-Ne-Yapmalıyım-Cihazım-Şarj-Ol...

Burada yazanları uygula

[hasan7382923]

Uyguladım ama sorun devam ediyor

[Anonymous]

USB settings hizmetinin verisini ve ön bellegini silin

[hasan7382923]

Sildim ama yinede aynı sorun devam ediyor

[hasan7382923]

Acaba cihaz yeni olduğu için olabilirmi veya yeni güncellemeler geldiğinde düzelebilirmi acaba?

[Anonymous]

Olabilir

[Anonymous]

Tolga yeni profil fotoğrafın hayırlı olsun

[Anonymous]

Sağol teşekkür ederim 🙂

[ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi · Accepted solution]

Merhaba hasan7382923,

Baştan eklemiş olayım; cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun. "Uygulamalar>Ayarlar>Yazılım güncellemesi" kısmından kontrol edebilirsiniz.

Farklı bir, "orijinal" Samsung marka kablo ve şarj cihazı ile de denemenizi tavsiye ederim.

Öncelikle Samsung Members>Destek>Tanılama kısmından>"Kablo ile şarj" seçeneğini kontrol edin.

Yaptığınız testte donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Güç/Batarya/Şarj" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Sorunun devamı hâlinde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis merkezini ziyaret ediniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek ve konu hakkında bilgi edinebilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

İyi aksamlar dilerim

tavsanlileblebisi.