Original topic:

Samsung Galaxy M31

(Topic created on: 05-02-2021 09:21 PM)
199 Views
MahmoudGoda
Active Level 1
Options
اخرى
M31
ي جماعه الشاشه كل شويه تشوش وتبيض وتطفى لوحدها مع ان الموب لسه جايبه من شهرين دا علاجه اي؟ او حصلت مع حد ؟
9 Comments
Anonymous
Not applicable
اخرى
ممكن تكون مفعل وضع التركيز او وضع النوم بيخلي الشاشة مم غير الوان عشان تساعدك على النوم
Anonymous
Not applicable
اخرى
ممكن تجرب تعمل ضبط مصنع الاول ولو أستمرت المشكلة وديه التوكيل
kiroseiz
Expert Level 2
اخرى
شوف النقطة دي مفعلة عندك ولا اية

Screenshot_٢٠٢١٠٥٠٢-٠٥١٠٢٢_Settings_24089.jpg

MahmoudGoda
Active Level 1
اخرى
لا مش مفعله
0 Likes
kiroseiz
Expert Level 2
اخرى
اعمل اسكرين شوت للمشكلة وابعتها في الدردشة دي

Screenshot_٢٠٢١٠٥٠٢-٠٥٢٠٣٠_Samsung Members_24090.jpg

0 Likes
omrayob
Active Level 3
اخرى
انا عندي مشكله في نفس الجهاز بس بتيجي رسالة تم ازالة بطاقه الذاكره يرجي غلق الهاتف
0 Likes
aboelnoor
Active Level 2
اخرى
وديه التوكيل
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

 

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes
Ahmed1120
Active Level 1
اخرى
السلام عليكم
تلفوني كل دقيقه بيظهر اعلانات او م التلفون بيوصل ع النت الإعلانات بتيجي ع طول ممكن لو حد يعرف أي ده
0 Likes