Samsung Galaxy S7FE dokunmatik sorunu

[yusuff12]

Okumalar yaptığımda yada bir şeyler yazdığımda kalemi kullanıyorum kalem çalışıyor ama sayfayı kaydirmayi denediğimde elimi algılamıyor ama kalem çalışıyor. Ne yapabilirim?

[Anonymous]

Yeniden başlatın düzelmezse Eğer
Ayarlar genel yönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla işlemini yapın bu işlemi yapmadan önce önemli veri varsa yedekleyin

[frkna50]

1. Olarak kullandığın uygulamada sadece kalemin dokunmalarını algıla tarzında bir şeyi aktif etmiş olabilirsin 2. Olarak kalemin ucu ekrana yakınken ekran otomatik olarak parmakla dokunmaları algılamıyor ona bir dikkat et

[mertşn101]

Donanımsal değilse format at klasik samsung işte

[Eflatun]

Merhaba yusuff12,

Bu durum için Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta ​> Sistem Uygulamalarını Göster > S Pen > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz.

Sorunun devam etmesi halinde, işlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Sorun devam etmesi halinde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine ve yedekleme işlemlerinin görselli anlatımına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Teşekkürler.
MOD