Sana önerim: Eğer manyetik klavyen çalışmıyorsa ve hiç bağlantı kurmuyorsa, aşağıdaki adımları dene:
1. Bağlantı Noktalarını Kontrol Et ve Temizle Tabletin altındaki Pogo Pin (manyetik bağlantı) temas noktalarını kontrol et. Temiz ve tozdan arınmış olduğundan emin olmak için kuru bir mikrofiber bezle veya hafif nemli bir bezle sil. Klavyenin de temas noktalarını kontrol edip temizle. 2. Klavyeyi Doğru Şekilde Bağla Klavyeyi tabletin arkasına manyetik olarak doğru hizalanmış şekilde taktığından emin ol. Klavyeyi çıkartıp tekrar güçlü bir şekilde oturtmayı dene. 3. Samsung DeX Modunu Kapat ve Denetle Samsung DeX modunda mı kullanıyorsun? DeX modundayken bazı klavye ve mouse fonksiyonları değişebilir. Ayarlar > Gelişmiş Özellikler > Samsung DeX yolunu takip edip DeX’i kapat ve tekrar dene. 4. Cihazı Yeniden Başlat Tabletini tamamen kapat, birkaç saniye bekle ve tekrar aç. Klavyeyi cihaz tamamen açıldıktan sonra bağlamayı dene. 5. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Et Ayarlar > Yazılım Güncellemesi > Güncellemeleri Kontrol Et bölümünden güncel olup olmadığını kontrol et. Ayrıca Galaxy Store veya Play Store üzerinden Samsung Klavye ve Samsung Accessory Service uygulamalarının güncel olup olmadığını kontrol et. 6. Klavyeyi Tanıyıp Tanımadığını Kontrol Et
Ayarlar > Genel Yönetim > Fiziksel Klavye bölümüne gir ve cihazın klavyeyi algılayıp algılamadığını kontrol et. Eğer burada klavye görünmüyorsa, bağlantı sorunu var demektir.
7. Güvenli Modda Test Et Tabletini kapat ve açarken Ses Kısma tuşuna basılı tutarak Güvenli Mod’da başlat. Eğer klavye burada çalışıyorsa, üçüncü taraf bir uygulama bağlantıyı engelliyor olabilir. 8. Başka Bir Klavye ile Deneme Yap Mümkünse başka bir manyetik klavye ile test et. Eğer başka bir klavye çalışıyorsa, sorun kullandığın klavyede olabilir. Sonuç: Eğer Sorun Devam Ediyorsa
Tüm bu adımları denediğin halde klavye hala çalışmıyorsa:
Bağlantı noktalarında donanımsal bir arıza olabilir. Samsung yetkili servisine danışmanı öneririm.
Sorun yeni bir güncellemeden sonra mı başladı yoksa klavyeyi uzun süredir kullanıyor muydun?
