Merhaba Sanırım hata raporu göndermek ne işe yarar ve hata raporu nasıl gönderilir diye soru soruyorsunuz hata rapo Hata raporu demek cihazınızda oluşan sorun ve sıkıntıların raporu olarak yetkililere ulaştırılması demektir Mesela örnek veriyorum cihazınız yavaşladığı zaman kasıldığı zaman donduğu zaman ısındığı zaman şarjınız hızlı gittiği zaman bu tür durumlarda hata raporu göndermeniz gerekir Bu sayede yetkililer cihazınızı inceliyorlar ve sizlere yazılı olarak ne yapmanız hakkında bir geri dönüş sağlıyorlar hata raporu ise şu şekilde gönderilir ru Uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin altta yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporları yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınızda olan sorun ile ilgili olan uygun hata seçeneğini buluyoruz ve tıklıyoruz Ve çıkan sayfa içerisine de bütün soru ve cihazınız ile ilgili sorunları detaylı bir şekilde yazmanız gerekiyor önemli ayrıntıları eklemeniz gerekiyor kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan Bu yazı seçeneğini açık halde tutmanız lazım O seçenek açık olduğu zaman cihazınız bu şekilde sistem kaydı verileri gönderilerek inceleniyor ve sorununuzun cihaz ile olan sorun varsa bu sorunun sıklığını seçiyoruz hata raporunu gönderiyoruz Arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekliyoruz Beklemek zorundayız cihazın tam incelenebilmesi için sistem kaydı verilerinin tamamen gönderilmesi için ve yetkililer cihazınızı inceledikten sonra yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili sizlere en kısa zaman içerisinde yazılı olarak bir geri dönüş sağlandı yapılıyor Merhaba Cihazınızın İyi akşamlar iyi günler
