Samsung televizyon sıfırlanmıyor

[FatmaBayram]

Sıfırla kısmı bu şekile tıklanmıyor.

Yayın kısmıda girmeye çalışınca bu fonksiyon kullanılamıyor diyor

Bu sorunun bi çözümü var mıdır?

[Mustafa3437]

Tv yi fişten cekip 10 dakika bekleyin.

[Vanli065TabA7veA13]

Size SERVİS MENÜSÜ ÜZERİNDEN SIFIRLAMAYI Anlatacağım.
Eğer kumandanız Normal sade Samsung kumanda ise İNFO>MENÜ>MUTE>OFF Düğmesine sırayla basın. Televizyonunun kendi kendine kapanıp açılacaktır.
Menüden sırayla OPTİON> FACTORY RESET üzerinde ok yapıp 3 kere ok Düğmesine basın ve tv Kapanacaktır.
1 DK Bekleyin ve televizyonu siz açmanız gerekir.
Yardımcı olabildiysem ne güzel. 😊 😊 😊 😊

[FatmaBayram]

Malesef işe yaramadı.

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba FatmaBayram,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD