Merhaba yeni aldigim tvde benim gorebildigim kadariyla 2 adet ölü piksel bulunmakta. Servis gelip servis raporu alarak iade veya degisim yapilacakmis satici firmanin dedigine gore. Olu piksel icin Samsung servisi degisim/iade yapiyor degil mi?
Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Değişim veya iade durumunun kontrol edilmesi için cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, servisimizle iletişime geçiniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bir ürün onarımıyla ilgili olarak ya da sadece yardım ve tavsiye ihtiyacınız için. Türkiye genelinde size yardımcı olabilecek yetkili destek merkezleri bulunmaktadır.
Öyle bir şey yok hocam 1 ölü piksele bile değişim veya para iadesi verilmek zorunda, öyle şey mi olur. Ölü piksel kusurlu ürün kapsamına girer ve hayır, her tvde ölü piksel mevcut değildir.
Evet haklısınız ama ölü piksel sorunu bütün tv lerde mevcutur bazıları çok küçük oluyor bazıları da büyük oluyor yani demek istediğim ölü piksel yoktur diyeceğim bir tv yok maalesef
Haklısın kardeş de ben artık alıştım ya ölü piksel sorununa ama çoğu kullanıcı içinde böyle bu durumu çok araştırdım ama bir çözüm bulamadım bide hocam eğer zaten pikseler çok küçük olur o yüzden farketmesin bile o yüzden öyle dedim ama sende haklısın yani
Benimde tv im 15 bin lira ondada ölü piksel sorunu vardı ilk başta üzülmüştüm ama sonra şunu farkettim tv den birşey izlerken farketmiyordum bile o yüzden çok kafaya takmadım açıkcası
