Galaxy watch 5 44mm SM-R910 Hayalet ekran

[Atakian]

8 gün kullanılmış olan Galaxy watch 5 44 mm saatımın ekranında AOD açıkken "simple classic" arayüzünden, "Big number"a geçiş yaptığımda rahatsız edici hayalet ekran oluştu. Daha önce yaklaşık 6 sene Gear s3 frontier saatimin AOD özelliğini sabahtan akşama açık bıraktım ona rağmen bu sorun hiç oluşmuyordu. Daha yeni bir saatte bu sorunla karşılaşmak beni üzdü ki yıllardır Samsungun bütün cihazlarını kullanıyorum. Bu sorunudan dolayı saatimin tamir görmesini istemiyorum ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla 

[Atakian]

İnternette detaylı bir inceleme yaptım, bütün saatlerde çıkmıyor ve çoğu kişi iade edip yenisini alınca bu sorunla tekrardan karşılaşmadıklarını söylüyorlar

[Bakırçay · Accepted solution]

Merhaba Atakian,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD