Normalde sorunsuz kullanırken dün bilgisayarı açtığımda bir türlü bağlanmadı. tekrar eşlemeyi yaptım ancak sürekli kulaklığı kutusuna koyun kapatıp açın hatası alıyorum. Bilgisayarın kendi bluetooth programından denediğimde de yeniden bağlanmayı deneyin diyor. Buds2 programını silip tekrar yükledim ancak hata değişmedi.
Bu durum için aşağıda yer alan adımları kontrol edebilirsiniz:
• Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Bluetooth" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
• Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.
• Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta > Sistem Uygulamalarını Göster > Bluetooth > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz.
Sorunun devam etmesi halinde, farklı bir bluetooth cihaz ile deneme yapınız. Yaşamış olduğunuz durum, farklı cihazlarla denediğinizde de devam ederse, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
W10'da demekki sıkıntı var önceden bir sorun yoktu. Bende öylesine w11'e geçeyim dedim daha sonra test ettim ki kulaklıkları bilgisayarıma bağladığımda no problem 😅 bir taşla 2 kuş vurmuş oldum
W10u özlüyorum ama yapacak bir şey yok zaten sıfırlamadan önce yeni yeni bug türleri keşfediyordum hard reset attıktan sonra yaşamadım hiç. Büyük güncelleme yaptıktan sonra hard resetin faydaları 😅
Sürücüleri günceller misin olmadı yeniden kurup dener misin? Benimde sürücüler sıkıntılıydı bilgisayara format atınca şu anda çok güzel kullanabiliyorum kulaklıkları. Kod yazarken filan müzik dinlemek için tableti ya da telefonu bağlamam lazımdı iki cihaza aynı anda odaklanmam lazımdı format atınca artık hiç sıkıntı çekmedim. Eğer bilgisayarın hızlıysa ve sorun yoksa hiç bu derde girme direk sürücüleri yeniden kur (buds2 kullanıyorum bilgisayarım windows 11)
Bu durum için aşağıda yer alan adımları kontrol edebilirsiniz:
• Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Bluetooth" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
• Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.
• Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta > Sistem Uygulamalarını Göster > Bluetooth > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz.
Sorunun devam etmesi halinde, farklı bir bluetooth cihaz ile deneme yapınız. Yaşamış olduğunuz durum, farklı cihazlarla denediğinizde de devam ederse, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
