cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

wifi kapanıp tekrar bağlanma sorunu

(Topic created on: 03-17-2021 07:44 PM)
1075 Views
desscartess
Beginner Level 4
Options
Galaxy S

Telefonum samsung s7 son 1-2 haftadır wifi bağlıyken oyun oynarken ya da video izlerken wifi bağlantısı kesiliyor ve 2 saniye sonra kendi kendine tekrar bağlanıyor bu 15 dakikada 1 filan oluyor bazen de olmuyor neden acaba?

3 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy S
Merhaba kardeşim

böyle bir sorun için yaşqdığınız üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Nedeninin bilmiyorum ama kardeşim ayarlar > genel yönetim > sıfırla > ağ ayarlarını sıfırlamanı öneririm işe yarayabilir

Yada kardeşim Samsung members üzeriden intreaktiflerde wifi testi var bir yapmanı öneririm belki donanımsal problem olabilr

View solution in context

Solution
Süpernova
Active Level 6
Galaxy S

farklı  modemede bağlanmayı dene sorun senin modemde de olabilir.

View solution in context

0 Likes
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba desscartess,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Yaşadığınız duruma yönelik aşağıda yer alan adımları uygulayabilirsiniz:

 

• Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

• Modeminizi yeniden başlatmayı ve farklı Wi-Fi ağlarında bağlanmayı deneyiniz.

 

Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:

 

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
8 Comments
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy S
Merhaba kardeşim

böyle bir sorun için yaşqdığınız üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Nedeninin bilmiyorum ama kardeşim ayarlar > genel yönetim > sıfırla > ağ ayarlarını sıfırlamanı öneririm işe yarayabilir

Yada kardeşim Samsung members üzeriden intreaktiflerde wifi testi var bir yapmanı öneririm belki donanımsal problem olabilr
desscartess
Beginner Level 4
Galaxy S
teşekkürler
WhcYunus
Active Level 8
Galaxy S
5ghz mi kullanıyorsun? aynısını bana da yapıyor sinir oluyorum😅 kapattım sonunda 5ghz yi 2.4 de devam ediyorum
desscartess
Beginner Level 4
Galaxy S
ona nerden bakıcam 😂
WhcYunus
Active Level 8
Galaxy S
modem destekliyor mu 5ghz
WhcYunus
Active Level 8
Galaxy S
modem arayüzünden bakabilirsin ancak
Solution
Süpernova
Active Level 6
Galaxy S

farklı  modemede bağlanmayı dene sorun senin modemde de olabilir.

0 Likes
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba desscartess,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Yaşadığınız duruma yönelik aşağıda yer alan adımları uygulayabilirsiniz:

 

• Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

• Modeminizi yeniden başlatmayı ve farklı Wi-Fi ağlarında bağlanmayı deneyiniz.

 

Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:

 

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes