telefon zil sesi çalmıyor.

[Gerco]

merhabalar.Telefonum samsung s10e modeli.Telefonumdan müzik,kitap ve film  izlerken hoparlör çalışıyor. Zil sesini seçerken de zil sesi çalışıyor. Fakat arama veya mesaj geldiğinde zil sesi çalmıyor,oysa whasapp aramalarında ve mesajlarında zil sesi çalıyor.Bütün sesleri sonuna kadar açtım yine de çalmıyor.Acil çözüm fabrika ayarlarına dönmek istemiyorum

[Anonymous]

fabrika ayarlarına dön dersen verilerin korunur silinmez

fabrika verilerini sıfırla dersen verilerinin tamamı silinir

[Gerco]

Bazı şifrelerini bilmediğim için fabrika ayarlarını geri yüklemeyi cesaret edemiyorum.Teşekkür ederim.

[eaglevision]

Rahatsız etmeyin açık olabilir mi?

[Gerco]

Açık değil kontrol ettim.Teşekkürler

[SametKAPLAN]

O bi aylardan oluyor. Seni rahatsız etmemek için oyun film vb. etkinliklerde engelliyor.

[User0000002 · Accepted solution]

Merhaba Gerco,

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD