cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

exynos'lu s20: dokunmayın çok fenayım

(Topic created on: 02-27-2021 11:02 PM)
205 Views
S20Sorunları
Active Level 4
Options
Galaxy S

Samsung Dex ile hadi bi bakayım ne var ne yok diye cihazımı televizyona bağlayayım dedim. Ama maşallah elimizi hangi uygulamaya atsak aşırı ısınma 20 saniye içerisinde kapatılıyor diyip hareket ettirmiyor. Ee hiç kimse sormaz mı adama madem kullanmam için yeterince iyi bir sistemi yok bu telefonun neden koydun özelliği içine güzel arkadaşım? Neden süsleyip püsleyip satıyorsun? Olmuyor s20 serisinde 1 telefon diğer telefonu tutmuyor biri çok ısınır, biri kamerası sorunlu, biri ekran sorunlu hop öteki çıkıyor şarj sorunlu biri çıkıyor hepsi sorunlu. Madem bu cihazlarda çok şikayet var araba firmaları bile milyon dolarlık hatayı kabul edip arabalarını geri çağırıyor. Al seriyi düzelt olmamış yapamamışsın ne uzatıyorsun bizi mağdur ediyorsun. Gördüğüm en kötü servise sahip en alakasız satarken süsleyen satınca cihazı unutan marka olarak kalacak benim için. 

4 Comments
ugur11
Active Level 5
Galaxy S
ben baglayip baya kullaniyorm oyle bi isinma olmadi
0 Likes
ugur11
Active Level 5
Galaxy S
ama 120 hz de oyun oynarken o sknti oluyor iste
0 Likes
Ex990D
Active Level 7
Galaxy S
Bende s20 kullanıyorum ne yapsam ısınıyor 2aydır kullanıyorum en kısa sürede Samsung kullanmayı bırakıcam 😕
0 Likes
Solution
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba S20Sorunları,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD