cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Toplanın Servis Rezilliği Anlatacağım

(Topic created on: 07-24-2023 07:24 PM)
198 Views
meydanoglu
Active Level 5
Options
Galaxy S

Arkadaşlar bugün İzmir Çankayada ki servis merkezine gittim başta her şey çok güzeldi cihazda bahsettiğim tüm sorunları buldular hatta daha da fazlasını buldular bildiğiniz cihazın neredeyse hepsi değişilecek, mutlu bir şekilde ayrıldım ama aklımda şu soru vardı ana kart değişimi işin içine girdiğinde servislerin çirkeflik yaptığını biliyorum acaba bizde bi sorun olacak mı umarım olmaz diye içimden geçiriyordum derken telefon çaldı ve cihaz ekranı ufakta kırık olduğu için cihazın garanti dışı kaldığını söylediler, dedim ki ne alaka cihaz ekranı kırıl olduğu için vermedim ki size ekran kırıklığı ile bu sorunların bi alakası yok hadi diyelim ekran kırık diye paneli değiştirmiyeceksiniz peki diğer sorunları neden yapmıyorsunuz pil değişilecek ana kart değişilecek denildi. Bama söylenen is3 cihaz ekranı veya başka bir parça kırıldığında cihazın direk garantisi bozuluyormuş ip69 olduğundan dolayı filan, bu tabiki saçmalık haklarımı arıyacağım appledan geçtiğime o kadar pişman oldum ki 2 defa servise gittim adamlar o kadar iyilerdi ki ah ah para yok diye samsunga geçtik dolandırmaya kalkışıyorlae benden para istediler yapmak için çümkü garanti kapsamı değilmiş puahahahha Samsungtan uzak durun.

16 Comments
Galaxy S
Ozaman baska servise git ekranin ucrwtini verip yaptir 2 gun sonra git de bu bu sorunlaeun var garantiden yaparlar
Galaxy S
Bir de Ankaranin servislerinden birine vermeyi dene.
meydanoglu
Active Level 5
Galaxy S

Ah arkadaşlar ah garanti bitimine 2 3 gün kaldı yoksa başka servise götürürdüm, hakem heyetine başvurdum servisten rapor çıkarttırdım. Samsungu aradım iki tarafada servis raporunu yolladım ve detaylı açıklamalar yaptım bakıcaz sonucuna 

Galaxy S
**bleep** ettim 2 gun kalmis thh verdinse iyi yaptin senin hakkinda hayirlisi diyelim
yasinkrll
Active Level 6
Galaxy S
Samsung servis konusunda berbat apple o konuda baya iyi
cihazsorma
Active Level 7
Galaxy S
Başka bir servise gidin her servis aynı olmuyor maalesef be😵💫
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba  meydanoglu ,

 

Sizlere iletmiş olduğumuz doğrudan mesaj yolu ile iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için sizinle iletişime geçememekteyiz. Yaşamış olduğunuz durumu daha detaylı inceleyebilmemiz ve takip edebilmemiz adına, aşağıdaki linkten çevrimiçi kanallar aracılığıyla ulaşmanızı rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/contact/#onlinesupport

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes