Arkadaşlar telefonum s20 fe 6 7 aylık cihaz instagram ve YouTube de video izlerken ses otomatik olarak kesiliyor ve şarjı da hızlı bitiyor güne 2 veya 3 kez şarja takıyorum bunun sebebi ne olabilir telefon hiç yere dusurmedim
İsterseniz Hata Raporu gönderip ve yetkili kişilerle konuşup bu durumun düzeltilmesini sağlayabilirsiniz. Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Ses / Titreşim kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yetkili kişilerden yardım alabilirsiniz Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:
- Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin. - Cihazı kullanmadığınızda güç tuşuna basarak ekranı kapatın (basit olarak düşünmeyin, cidden etkili, cihazınızın ekranınızın az bile açık kalması bataryayı etkiler). - Güç tasarrufu modunu etkinleştirin (orta düzey güç tasarrufu yeterli olacaktır). - Ekran yenileme hızını "60 Hz" olarak kullanın. - Gereksiz uygulamaları kapatın veya direkt cihazınızdan kaldırın. - Çok etkisi olmasa da ekran modunu "Doğal" olarak kullanın. - Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın. - Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın. - Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın. - Arka ışık süresini azaltın. - Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz. - Uygulamaları "uyku" moduna alın. - Uygulamaları "derin uyku" moduna alın. - Kullanmadığınız zamanlarda Uçak modunu açın (Bluetooth, Wi-Fi ve Mobil Veri gibi özelliklerin kapalı olması). - Gerekirse telefonu tamamiyle kapatın (yine kullanmadığınız zamanlarda/uzun zaman kullanmayacaksanız). - Karanlık mod kullanın vb. şeyleri yapabilirsiniz.
Sorununuz çözülmediyse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır zaten.
İsterseniz Hata Raporu gönderip ve yetkili kişilerle konuşup bu durumun düzeltilmesini sağlayabilirsiniz. Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Ses / Titreşim kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yetkili kişilerden yardım alabilirsiniz Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:
- Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin. - Cihazı kullanmadığınızda güç tuşuna basarak ekranı kapatın (basit olarak düşünmeyin, cidden etkili, cihazınızın ekranınızın az bile açık kalması bataryayı etkiler). - Güç tasarrufu modunu etkinleştirin (orta düzey güç tasarrufu yeterli olacaktır). - Ekran yenileme hızını "60 Hz" olarak kullanın. - Gereksiz uygulamaları kapatın veya direkt cihazınızdan kaldırın. - Çok etkisi olmasa da ekran modunu "Doğal" olarak kullanın. - Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın. - Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın. - Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın. - Arka ışık süresini azaltın. - Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz. - Uygulamaları "uyku" moduna alın. - Uygulamaları "derin uyku" moduna alın. - Kullanmadığınız zamanlarda Uçak modunu açın (Bluetooth, Wi-Fi ve Mobil Veri gibi özelliklerin kapalı olması). - Gerekirse telefonu tamamiyle kapatın (yine kullanmadığınız zamanlarda/uzun zaman kullanmayacaksanız). - Karanlık mod kullanın vb. şeyleri yapabilirsiniz.
Sorununuz çözülmediyse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır zaten.
Batarya çok hor kullanılmış olabilir. Çok yoğun kullanıyorsundur vs vs ama sesin kesilmesi konusuna bir şey diyemem Hard reset atıp öyle dene aynı sorunlar devam ederse teknik servise baktır
Bataryasını kontrol ettir. Eğer önceden tam şarjı bitmeden şarja taktıysan batarsına zarar vermiş olabilirsin. Diğerini bilmiyorum... iyi günler, umarım düzelir
