cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Ses sorunu

(Topic created on: 06-11-2023 12:13 AM)
160 Views
dadas2578
Active Level 1
Options
Galaxy S

Arkadaşlar telefonum s20 fe 6 7 aylık cihaz instagram ve YouTube de video izlerken ses otomatik olarak kesiliyor ve şarjı da hızlı bitiyor güne 2 veya 3 kez şarja takıyorum bunun sebebi ne olabilir telefon hiç yere dusurmedim

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy S
İsterseniz Hata Raporu gönderip ve yetkili kişilerle konuşup bu durumun düzeltilmesini sağlayabilirsiniz.
Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Ses / Titreşim kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz.
Yetkili kişilerden yardım alabilirsiniz
Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

View solution in context

0 Likes
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy S
Pil tüketimini azaltmak için:

- Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
- Cihazı kullanmadığınızda güç tuşuna basarak ekranı kapatın (basit olarak düşünmeyin, cidden etkili, cihazınızın ekranınızın az bile açık kalması bataryayı etkiler).
- Güç tasarrufu modunu etkinleştirin (orta düzey güç tasarrufu yeterli olacaktır).
- Ekran yenileme hızını "60 Hz" olarak kullanın.
- Gereksiz uygulamaları kapatın veya direkt cihazınızdan kaldırın.
- Çok etkisi olmasa da ekran modunu "Doğal" olarak kullanın.
- Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
- Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
- Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
- Arka ışık süresini azaltın.
- Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.
- Uygulamaları "uyku" moduna alın.
- Uygulamaları "derin uyku" moduna alın.
- Kullanmadığınız zamanlarda Uçak modunu açın (Bluetooth, Wi-Fi ve Mobil Veri gibi özelliklerin kapalı olması).
- Gerekirse telefonu tamamiyle kapatın (yine kullanmadığınız zamanlarda/uzun zaman kullanmayacaksanız).
- Karanlık mod kullanın vb. şeyleri yapabilirsiniz.

Sorununuz çözülmediyse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır zaten.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

View solution in context

0 Likes
4 Comments
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy S
İsterseniz Hata Raporu gönderip ve yetkili kişilerle konuşup bu durumun düzeltilmesini sağlayabilirsiniz.
Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Ses / Titreşim kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz.
Yetkili kişilerden yardım alabilirsiniz
Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/
0 Likes
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy S
Pil tüketimini azaltmak için:

- Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
- Cihazı kullanmadığınızda güç tuşuna basarak ekranı kapatın (basit olarak düşünmeyin, cidden etkili, cihazınızın ekranınızın az bile açık kalması bataryayı etkiler).
- Güç tasarrufu modunu etkinleştirin (orta düzey güç tasarrufu yeterli olacaktır).
- Ekran yenileme hızını "60 Hz" olarak kullanın.
- Gereksiz uygulamaları kapatın veya direkt cihazınızdan kaldırın.
- Çok etkisi olmasa da ekran modunu "Doğal" olarak kullanın.
- Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
- Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
- Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
- Arka ışık süresini azaltın.
- Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.
- Uygulamaları "uyku" moduna alın.
- Uygulamaları "derin uyku" moduna alın.
- Kullanmadığınız zamanlarda Uçak modunu açın (Bluetooth, Wi-Fi ve Mobil Veri gibi özelliklerin kapalı olması).
- Gerekirse telefonu tamamiyle kapatın (yine kullanmadığınız zamanlarda/uzun zaman kullanmayacaksanız).
- Karanlık mod kullanın vb. şeyleri yapabilirsiniz.

Sorununuz çözülmediyse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır zaten.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
0 Likes
ygtknca
Active Level 8
Galaxy S
Batarya çok hor kullanılmış olabilir. Çok yoğun kullanıyorsundur vs vs ama sesin kesilmesi konusuna bir şey diyemem Hard reset atıp öyle dene aynı sorunlar devam ederse teknik servise baktır
cattoecosh
Beginner Level 5
Galaxy S
Bataryasını kontrol ettir. Eğer önceden tam şarjı bitmeden şarja taktıysan batarsına zarar vermiş olabilirsin. Diğerini bilmiyorum... iyi günler, umarım düzelir
0 Likes