Samsung Türkiye ekibi

[teyyo]

S23 kullanıyorum. 3 ay oldu bu telefonu alalı. Az ekran süresi aldığım için pil değişimi istedim. 3 gün önce pil değişimi yapıldı. Değişen bir şey yok. Fotoğraf ektedir. Bu telefonu iade etmek istesem "sorun yok" olacak. Kuruntu yapıyor olacağım. Yazık ya vallahi yazık. 

[Anonymous]

Tüketici haklarına başvurabilirsiniz ; ekran süreniz şaka gibi moralim bozuldu

[teyyo]

Pil değişimi yaptım. Bir süre optimize olmasını bekliyorum. Olmazsa her yol helaldir.

[Anonymous]

Bir kaç hafta bekleyin olmazsa 175 tüketici hattını arayip haklarınızı öğrenebilirsiniz bu arada ; tüketici haklarına başvuru yapıp dava açmak tamamen ücretsizdir bilginiz olsun

[teyyo]

Teşekkür ederim. Bir kere başvuru yaptım 3 aya sonuç alamadım. Orası da ayrı bir dert

[Anonymous]

Tüketici hakem heyetinin yoğunluğu bilirkişi atanması firmadan savunma istenmesi vs vs bunlar bir zaman kaybıdır ortalama olarak 3 ila 6 ay arasın da sonuca bağlanır.

[Bordo]

Merhaba TunaErenYalcin,

Doğrudan Mesaj ile iletişim bilgilerinizi bize iletebilirseniz, konuyu detaylı olarak inceleyip, size yardımcı olmak isteriz.

Teşekkürler.

MOD

[teyyo]

Merhaba, en az 4 kere arandım. Hiçbir işe yaramadı. 3 aylık telefonda pil değişimi yaptım. Değişiklik yok. Benden daha çok telefonu kullanan, yani içerik tüketen insanlar benden nasıl fazla ekran süresi alıyor? Bana izah edebilir misiniz?

[hutame]

hocam ben de 3 aylık cihaz aynı sıkıntıları yaşıyordum değişim yaptılar yine aynı. sanırım bu telefonun ekran süresi bu kadar 5-6 saat arası max ekran süresi alıyorum.

[TalhaS23]

Bende s23 256 kullanıyorum her şeyim son güncellemeye kadar mükemmeldi. Ne olduysa son gelen güvenlik güncellemisini yaptıktan sonra 4.5 saatlere kadar düştü ekran sürem. Dün telefonu sıfırladım yine aynı

[kingkong0]

Hocam %73 kullanım ile 4.5 saat ekran süresi almışsınız. %100 kullanım ile 6.5 saati bulur diye düşünüyorum. Bir de bunun içinde 120hz konumu bilmem nesi varsa gayet normal.