(Last edited by
Çoruh
) in
Bugün Samsung members uygulamasında Forum topluluk kısmında gezinirken telefonun ekranı birden bire siyah oldu ve kendi kendine kapandı ve kendi kendine açıldı açılma esnasında sadece Samsung yazısı gözüküyordu Yaklaşık 3 saniyede açıldı açıldı zaman ise SIM kartının şifresini istemedi cihaza koyduğum şifreyi girmemi istedi cihazın şifresini yazdım ve giriş yaptım cihaz açıldı yeniden uygulamalar ekranına geldikten sonra Samsung Ben bırakırız uygulamasına tıklayıp giriş yaptım karşıma direkt bir yazı çıktı O yazıda şöyle diyordu telefonunuz beklenmedik şekilde dondu veya yeniden başlatıldı otomatik hata raporu gönderin diye ve cihazın güncel yazılım bilgileri modeli model kodu falan yazıyordu Ben de otomatik hata raporu gönder tuşuna tıkladım hata raporunu gönderdim Ekstradan bir hata raporu daha gönderdim yetkililere uygulama üzerinden hata raporu gönderdiğim zaman yazdığım yazıyı ve cihaz kendiliğinden açılıp kapandığı zaman uygulamaya girdiğim zaman karşıma çıkan uyarının ekran görüntülerini buraya koyuyorum bakarsanız isterseniz Sizce telefonum ne için kendi kendine açılıp kapandı bu konu hakkında Samsung Müşteri hizmetlerini de aradım Orada çalışan bayan bana dedi ki yazılım güncellemesi yaptığınız zaman internetinizde yavaşlama olduysa güncellemede hata oluşmuş olabilir sorun bu yüzden kaynaklanıyor olabilir dedi bana Sizce Gerçekten böyle midir telefonumda yoksa sorun mu vardır Ayrıca bu sorun bir kez daha olmuştu 2021 yılı 11 ayında bu sorun oluşmuştu Bugün de bir daha oldu sizce bir daha oluşur mu böyle bir şey Sizce telefonum bozuk mudur beni bilgilendirir misiniz yorum yapan herkese teşekkür ederim
1 Solution
Accepted Solutions
