Arkadaşlar 25 gün önce S24plus satın aldım. Almaz olaydım. QHD plus olduğu için bu telefonu tercih ettim ama ekran beklediğim gibi çıkmadı. Panel gerçekten kumlu. Karanlık ortamda düşük parlaklıkta kullandığım zaman çok rahatsız edici bir görüntü var. Arka planda hareket etmeyen binlerce küçük nokta var. Yani pikseller dengeli ışık saçmiyor. Bugün Bursa Ebru elektroniği gittim, durumu belirttim ancak bunun normal oldugunu söylediler. İade yada değişim olamayacağını belirttiler. Oysaki bu durum kesinlikle normal bir durum değil. Bu durumda ne yapacağım bilmiyorum. Açıkçası telefonu tavsiye etmiyorum. Mümkünse S24 serisinden uzak durun.
Servis fişin elindedir mutlaka. Başka bir telefonla fotoğrafı cek kardeşim. Kameradaki tozlar belli olacağı şekilde. Hiç uğraşma. E-devlete giriyorsun. Tüketici hakem heyetine. Cihazım 25 günlük. Kesinlikle değişim istemenizi talep ediyorum. Diye yazıp fotoğrafı da gönderiyorsun onlar da seve seve değişim yapmak zorunda kalıyorlar. TCK nin tüketici kanununa göre 6 ay icinde arıza çıkan herhangi bir sorun tespitinde değişim yapılır. Ürün ayıplı/ kusurlu kabul edilir. (Kesinlikle Servis fişin ile birlikte fotoğrafla müracaat etmeyi unutmayın.) Bilmeyenleri de bilgilendirelim. Servis size bunu söylemez siz bileceksiniz. Çözümüm işe yaradıysa onaylaması unutmayın. Tesekkurler
O mesajda gelen takip numarası ile servis takip sitesinden ekran fotoğrafını alin bekletmeden e devletten herseyi detaylı şekilde yaz. ekran fotoğraflarını da ekle. Değişim yapılmasının talep edilmesini istiyorum diye yaz. Basvur
Aldığınız yerde kutuyu açtırmadınızmı ben açarım komple **bleep** ederim beğenmezsem değiştiririm yeni kutu açtırırım bi baksaydınız keşke elektronik sonuçta kul yapısı hata olabilir
