Ayarlar uygulamalar kamera uygulaması depolama veriyi sil yapın. Ayarlar genel yönetim sıfırla tüm ayarları sıfırla işlemini yapın. Ayarlar genel yönetim sıfırlı fabrika ayarlarına sıfırla işlemini yapın Bu işlemi yapmadan önce önemli veri varsa yedikleyi. Sırasıyla bu önerdiklerimi uygulamanızı tavsiye ederim ayrıca Bu sorun yüklediğiniz bir uygulama yüzünden dolmuş olabilir.
Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Kamera " bölümünden testi kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Sorunun devamı halinde Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
