S23FE ve 17 günlük bekleyiş

[B3RSOL]

Odak ve dokunmatik sorunundan dolayı garantiye gönderdim ve sadece kameraları değişerek (dokunmatik sorunu hala devam ediyor) içinde toz bulunan biçimde 17 gün sonunda elime ulaştı. Teşekkürler Samsung :)

[AlperGlxy]

Onarım sonrası kamerasına toz kaçmış olarak teslim edilen çok fazla cihaz var. Yetkili servis nasıl böyle bir işçilik yapar anlaması zor gerçekten

[B3RSOL]

En azından bu sefer birşeyler değiştirdiler 2. gönderişim bu

[AlperGlxy]

İlk gönderişinizde sorun tespit edilemedi deyip geri mi yollamışlardı

[B3RSOL]

Evet, video kayıtları da içermesine rağmen kanıtlarımla birlikte gönderdim; sadece format atıp geri gönderdiler. Format atmayı bilmiyordum, sağ olsunlar :)

[AlperGlxy]

Aynı olayı s23'te yaşamıştım 3 aylık telefonda amoled yanığı oluşması sebebiyle gönderdim sorun tespit edilemedi deyip format atıp geri iade ettiler aynı sizde olduğu gibi. Araya tüketici hakem heyetini sokup s23'ü s24 ile değiştittirdim🙂

[B3RSOL]

Herhangi bir ücret istediler mi

[AlperGlxy]

Hayır

[B3RSOL]

Tam detaylı işlemi bilmiyorum yine göndercek olursam garantiye iletişime geçebilir miyiz

[AlperGlxy]

Olur tabiki doğrudan mesaj kısmından yazabilirsiniz