Öncelikle Şu bilgileri sizinle paylaşmak isterim. Şebeke modunun LTE olarak seçilmesi, cihazın ilk olarak 4.5 şebeke sinyalini bulmak için çabalayacaktır. Bu sinyali bulamadığında diğer 3G sinyalini aramaya geçecektir. Bu süre çok kısa olsa dahi cihazda şebeke sorunu varmış gibi algılanmasına yol açar.
Cihazınızı dilerseniz birde birlikte tekrar kontrol edelim.
• Yolculuk esnasında yapılan telefon görüşmeleri verici istasyon geçişleri nedeniyle kesintiye uğrayabilir. Ses kesilmesi genellikle yolculuk sırasında oluşuyorsa nedeni bu olabilir.
• Telefonunuza görüşme sesi kaydetmek için kurulan uygulamalar konuşurken ses kesilmesine neden olabilir. Uygulamayı kaldırarak yeniden test etmenizi tavsiye ederiz.
• Şebeke modu otomatik moda alınmasına rağmen şikayetleriniz devam ediyorsa bulunduğunuz bölgede sinyal gücü zayıf olabilir operatör firması ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. • SIM kartınızı çıkarıp tekrar takabilir misiniz? Hata devam ediyorsa farklı bir SIM kart ile denemenizi öneririz. Ayrıca Operatör alt yapısına bağlı olarak 2G/3G ve 4.5G farklı kapsama alanlarına ve şebeke kalitesine sahiptir. Yaşanan durum 4.5G yayını kesildiği için cihazınız otomatik olarak 3G yayınına bağlanana kadar kısa süreli olarak şebeke yayını alamamanızdan kaynaklanıyor olabilir.
