cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

S23 plus Android Auto baglanamama

(Topic created on: 08-24-2023 01:57 PM)
356 Views
wadaaaa
Active Level 2
Options
Galaxy S

Evet arkadaslar su an kullandigim s23 plus telefonum benim 4.Samsung amiral gemisi diye tabir edilen telefonum bundan sonra da elimi surmem. piyasaya ilk ciktigi ay bu telefonu aldim ve daha once s20 ile sorunsuz baglandigim 2022 model vw golf aracimin android autosuna baglanamadim. Tabi daha once burada baslik acip farkli yerlerde arastirma yaptim. Actigim basligin altina moderatorlerin bi ise yaramayan rutin uygulanacaklar listesi ile gunlerce vakit kaybettim. Ardindan samsung garanti servisine gittim ilk servis yine net bi cozum sunamadi ikinci servisteki elemanlarin birini sikistirinca sirket whatsapp mesajlarindan birini gosterdi telefonun cikis yaptigi ay yazilan mesajda s23 serisi cihazlar vag grubunun 2021 model ve sonrasindaki multimedyalarinda calismadigi belirtiliyor ve sorunun arac yazilimindan dolayi kaynaklandigi soyleniyordu mesaj resmi elimde isteyene atarim. Gel gor ki bugun araci 3. Defa servise goturdum ve beklenen yazilimin hala yayinlanmadigini ogrendim. Ben bu durumu dava etmeye calisacam bilgisiz  yerine koyulmaktan cidden sıkıldım. Benzer problemi yasayan arkadaslar icin de aynisini oneriyorum. Bu telefonlari alirken herhangibi bi yerde su araclarla uyumsuzdur ibaresi belirtilmedi.

6 Comments
HasanS22
Active Level 6
Galaxy S
Merhaba,

Sizi anlıyorum. Benzer bir sorunu yaşıyorsanız, dava açmanıza kesinlikle katılıyorum. Bu, tüketici haklarına aykırıdır.

Samsung, bu sorunun farkında olduğunu ve bir çözüm üzerinde çalıştığını söylüyor, ancak bu yeterince iyi değil. Müşterileri mağdur ediyorlar ve bunu düzeltmek için çok daha fazlasını yapmaları gerekiyor.

Davaya başlamak için, sorunun ayrıntılı bir açıklamasını içeren bir dilekçe yazmanız gerekecektir. Ayrıca, sorunu çözmek için ne gibi adımlar attığınıza dair kanıtlar sunmanız gerekecektir. Bu kanıtlar, servis merkezine gidip geldiğinizi, telefonunuzu ve arabanızı kontrol ettirdiğinizi ve sorunun hala çözülmediğini gösteren belgeler olabilir.

Bir avukatla konuşmak da faydalı olabilir. Avukatınız, davayı kazanma şansınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Umarım sorununuzu çözebilirsiniz.

EsatSemih
Active Level 7
Galaxy S
İlk defa duydum bunu ama aracın servisinden araca güncel yazılım yüklenince çözülmesi lazım sıkıntının bir kaç kişi daha aynı şeyi yazdı ve onlarda araca güncel yazılım yüklenince çözüldüğünü söylediler.
Android 14 ve one UI 6 da Eylülde çözülür büyük ihtimalle
BurakTunç
Expert Level 5
Galaxy S
Bence burada Samsung'luk bir şey yok. Desteklememe sorunu Samsung'dan kaynaklı olsaydı S23'e yazılım güncellemesi gelirdi herhalde. Windows XP taktığım 2TB flash belleği görmüyor diye sorunlu olan bellek mi oluyor? Şu şu araçlarla uyumsuzdur demelerine gerek yok bence, sonuçta araç üreticilerinin çıkarması gereken bir güncelleme var ama çıkarmamışlar.
wadaaaa
Active Level 2
Galaxy S
Urun piyasaya cikarken destekleyen tum araclarda android auto calistirir diye cikiyor ben buna guvenip telefonumu degistiriyorum benim icin bu durum yanlis bilgilendirmeye girer ve tuketici magdur edilmistir.
0 Likes
BurakTunç
Expert Level 5
Galaxy S
Benim için girmez. Destekleyen tüm araçlarda demiş, e sizin araç üreticiniz de çıkarması gereken güncellemeyi yani desteği çıkarmamış.
0 Likes
wadaaaa
Active Level 2
Galaxy S
Bende bunu diyorum desteklemedigi halde destekliyor diye belirtmis yalan beyan. Su model araclarda android auto calismamaktadir ilgili guncellemeler yayinlandiktan sonra calisacaktir diye ibare eklemesi gerekiyordu. Arac ureticisine baski yaptirmasi lazim benim telefonumu neden tanimiyor aracin diye boyle bir problem varsa ben mi ugrasacam bunlarla gider apple alirdim bu problemi bilseydim.
0 Likes