cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

S23 NFC sorunu

(Topic created on: 02-14-2024 05:14 PM)
2348 Views
Ütopik
Active Level 5
Options
Galaxy S
Merhaba, tanılamada normal görünmesine rağmen nfc ile ödeme yapamıyorum. Banka uygulamasında da temassız ödeme aktif. Sorunla ilgili bilgisi olan var mı?
7 Comments
Galaxy S
Merhaba

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Görüntü" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Sorunun devamı hâlinde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis merkezini ziyaret ediniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek ve konu hakkında bilgi edinebilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Verilerinizi yedeklemenizin iki yolu vardır:

1- Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar>Hesaplar ve Yedekleme>Samsung Cloud>Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta>OneDrive ile bağlan>Koşulları kabul edip bağlan>Hesapları Bağla>Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin>Kabul et>Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2- Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza "Samsung Smart Switch" programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:

• Cihaz içerisinde yer alan "Güvenli Klasör" uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekir.

• Güvenli Klasör'ün yedekleme özelliği 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın "Smart Switch" veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemenizi öneririm.

Yedeklemelerin görselli anlatımları için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim
0 Likes
teyyo
Active Level 8
Galaxy S
Aynısını yaşıyorum. Hata raporu yollamıştım. Sen de unutma bence.
kingkong0
Active Level 10
Galaxy S
Ben ödeme yapabiliyorum herhangi bir sorun mevcut değil.
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Ayarlar > uygulamalar > nfc > depolamayı silip cihazı yeniden baslatın.
Düzelmezse;
Uygylamalar > sağ üstteki üç nokta > uygulama tercihlerini sıfırla yapıp cihazı yeniden baslatın
0 Likes
Ütopik
Active Level 5
Galaxy S
Uygulamalr da nfc adında bişey görünmüyo
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Bunu aç,ondan sonra arat.1707926719474.jpg1707926719552.jpg
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Merhaba NFC ile ödeme oturmuş bir sistem değil, uygulamaların çok azı çalışıyor. 120 Hz, AI gibi
0 Likes