Karşılaştırdığınız telefonlar arasında güç farkı var optimizasyon farkı var yazılım farkı var bunlar sıcaklığı çok etkiliyor iki telefondan da var bende Android cihazların sunduğu imkanların çoğunu iphone sunmuyor bir telefon alırken isme göre değil de kullanım amacına göre alın ki paranızın boş gittiğini düşünmeyin
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım Alın > Hata Raporları > Telefon Sıcaklığı bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
