21 gün önce kardeşime aldığımız telefonu ****koduyla test ettik. Ekranda navigasyon tuşları, klavye ve yazıların kaldığından şikayet ediyordu oradaki kırmızı, mavi, yeşil ve siyah renkleriyle test yaptık ama o izler bu renklerde belli olmadı. Bu hayalet ekran denilen sorun değilse ne olabilir bir fikri olan var mı ? Ve amoled ekranlarda hayalet ekran ve amoled yanığı nedir nasıl anlaşılır bu konuya hakim olan kişiler cevap yazarsa sevinirim çoğu kişi bu durumu karıştırıyor onlar içinde açıklayıcı olur.
Yani hocam sorun değil. Bu işi psikolojik olarak bırakırsak sorunu göremeyiz artık. İnanın bana. Ama şu var. Günlük kullanımda **bleep** edilecek düzeyde sorun oluşturuyorsa o zaman ekran değişimi isteyebilirsiniz
Söz ettiğiniz kodları denemenizi kesinlikle tavsiye etmem. Samsung tarafından da önerilmiyor. Zaten Sayın Moderatörler tarafından sansürlenmiş.
Dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Görüntü" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.
Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.
Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;
Sorununuz çözülmezse, telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz.
