S 24 ultra video çekilmiyor ve video oynatılamıyor

[nihalgülmez]

Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum cihazı tüm yazılım güncellemeleri aktif olmasına rağmen 15.07.2024 tarihinden beri cihazım video kaydı yapmıyor ve galeride bulunan veya indirdiğim hiçbir video desteklemiyor uyarısı sebebiyle izlenmiyor ne yapabilirim

[brrk]

Genellikle güncelleme nedeniyle olur

[Emmi_S22Plus]

kamera uygulama ayarlarından önbellek ve veriyi silmeyi deneyin

[nihalgülmez]

Yaptım ancak her hangi bir sonuç elde edemedim

[Anonymous]

Galeri uygulamasinin on belleğini ve verisini silin

[nihalgülmez]

Onuda yaptım ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım

[Anonymous]

Cihazı varsayılan ayarlarına sıfırlamayı denediniz mi

[nihalgülmez]

Cihazı tüm ayarlarına sıfırla seçeneği ile sonuç elde ettim ama geçici mi kalıcı mı olur bilmiyorum

[Anonymous]

Başka ek bir sorun yoksa kalıcı olur