(Last edited by
Çoruh
) in
Merhaba,
Cihazınızı yeni almazsanız bile serviste Samsung Care yaptırabilirsiniz... !!!
Bildiğiniz gibi Samsung Members Uygulamasının yardım al bölümünde "Samsung Care" kalan gün bilgisi herkes için soru işareti oluşturuyordu.
Samsung Care sigorta hizmetini almak istediğimizde ise, Samsung mağazalardan almak mümkün olmuyor, hatta Samsung Müşteri Hizmetleri, "Samsung Care" sigorta hizmetinin ancak yeni telefonla alınabilir olduğu Bilgisini veriyordu. Bu bilgi Satış şartlarında da belirtildiği için yanlış bir bilgi değil aslında.
Dolayısıyla telefonunun garantisi bitmemiş ve bu hizmeti almak isteyenler, maalesef cihazlarını koruyucu bakım sigortası kapsamına sokamıyorlardı.
Fakat Samsung Care sigortası alabilirsiniz. Bunun için cihazınızı bir Samsung Servise götürmeniz, Cihazın kontrolden geçmesi ve Servisten Samsung Care poliçesi satın almanız yeterli.
Bu gerçekten süper bir haber. Cihazların çok pahalı olduğu şu dönemde Samsung Care ücretleri halen 2 yıl öncesinde (çok uygun) ve gerçekten işe yarar bir poliçe. Artık hemen cihaz değiştirmek yerine daha uzun süreli kullanım yapmak ve cihazı sigortalamak kesinlikle akıllıca.
Dünkü servis macerası sonucu, bugün İstanbul Ümraniye Samsung Servisi (Danıştek) de garantisinin bitmesine 39 gün kalan cihazım için Samsung Care poliçesi yaptırdım. Bu servis gerçekten iyi çalışıyor ve gayet net işlemler yapıyorlar. Dolayısıyla gerçekten iyi çalıştıkları ve hızlı çözüm buldukları için Danıştek Bilgi Servis Hizmetlerine teşekkür ediyorum.
Sonuç itibariyle "Samsung Care" alabiliyor muyuz? Alamıyor muyuz? Sorusu cevabını buldu. İstanbul'da olanlar Ümraniye Samsung Servise (Danıştek) gidip alabilirler. (Sanırım Başka şehirlerde de şubeleri var)
Samsung Care paketleri ile ilgili bilgileri, Samsung Members Uygulamasının yardım al bölümünde bulabilirsiniz.
Sevgiler Selamlar
Bende de böyle 
