Kendiliğinden silinen fotoğraflar

[Sudekan]

Fotoğraflarım kendiliginden siliniyor videolar da oyle ama google fotograflarda hepsi var. Ordan geri yukluyorum ama bir kac gun kaliyor sonra yine siliniyor sebebi nedir bununve nasil durudurabilirim lutfen acil yardım lazım...

[FerhatakcA9]

kamerayı fabrika ayarlarını döndür

[GundeS10]

Anladığım kadarıyla Google fotoğraflar uygulamasını kullanıyorsunuz ve otomatik yedekleme de açık. Ben kullanmıyorum ama daha önce görmüştüm google fotoğraflar ayarlarında sanırım yedekledikten sonra galerimden resimleri sil diye bir ayar vardı ona bi bakman iyi olur.

[Sudekan]

olmadı ya suan biraz daha fotograflarim silindi kendiliğinden ya deliricem

[user0000011111 · Accepted solution]

Merhaba Sudekan,

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD