cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Görüşme esnasında karşıya ses gitmiyor.

(Topic created on: 03-17-2023 09:47 AM)
157 Views
furkanio
Active Level 3
Options
Galaxy S

Agalar cihazım s22 en son güncelleme var. Ancak telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Kapatıyorum tekrar arıyorum ancak öyle gidiyor daha önceki a71 cihazımda böyle bir sorun yoktu. Bu problemi yaşayan oldumu aranızda? Hoparlörler sağlam sorun yok. Zaten cihaz daha 1 haftalık

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Telefonu yeniden başlatmayı deneyin kapattıktan sonra olmazsa yapacak birşey yok Türk Telekom'u arayın.

View solution in context

0 Likes
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba furkanio,

 

Cihazınıza, farklı bir sim kart takarak denediğinizde de aynı sorun görülüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
10 Comments
Qxx
Active Level 7
Galaxy S
Bu sorun bende de var m12 ..bide konuşurken kapanıyor?
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Büyük ihtimal operatör Türk Telekom. Wifi aramayı ve hd ses kapatip deneyin.
Qxx
Active Level 7
Galaxy S
İkisinide bulamadım turkcell operatörü:(
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Büyük ihtimal operatör Türk Telekom. Wifi aramayı ve hd ses kapatip deneyin.
0 Likes
furkanio
Active Level 3
Galaxy S
Evet hocam. Hattım türk telekom peki bunun çözümü nedir?
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Türk Telekom'da sorun var wifi araması ile çakışıyor sanırım. Diğer markalarda da oluyor bu. Wifi aramasi volte molte kapatınca düzeldiğini düşünüyorum.
0 Likes
furkanio
Active Level 3
Galaxy S
Su an ikisinide kapattim.olmadi hattı tasirim yardimin icin tskler hocam
Solution
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Telefonu yeniden başlatmayı deneyin kapattıktan sonra olmazsa yapacak birşey yok Türk Telekom'u arayın.
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Ayarlar yazılım güncellemesi indir ve yükle bölümünden Eğer yazılım güncellemesi gözükürse cihaz yazılımını güncelleyip sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin. Sorunun düzelmediği durumunda Galaksi Store Google Play Store uygulamaları üzerinden cihazda yüklü olan uygulamaların güncellemelerini en son sürüme kadar yapın Mesela telefon uygulaması güncel değilse hatalı çalışmasına bu durum sebep oluşturmuş olabilir. Gereken her şey güncel olduğu halde sorun düzelmiyorsa telefon uygulamasının verisini silin ayarlar uygulamalar telefon depolama veriyi sil.
Sorun bunları yaptığınız halde hiçbir şekilde düzelmedi ise yeni gelecek Yazılım güncellemesini bekleyin. Eğer yeni gelen yazılım güncellemesi de sorunu çözmezse bu sefer de Ayarlar genel yönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla.
Bölümünden cihazı sıfırlayın.
Sıfırlamadan önce önemli veri Varsa yedekleyin resim video ses dosyası gibi. Sorunumuzun çözülmediği durumunda yetkili serviste cihazı kontrol ettirin. Servis hakkında bilgi almak için Samsung destek hattını arayın. 4447711
0 Likes