Fatura kayıp

[Kdr01r]

İyi günler 2 el Samsung cihaz aldım  telefonun garantisini sorguladım da 15 ay devam etmekte cihaz daha önce serviste ana kartı değiştiği için bundan sonraki hizmetlerinde fatura talep etmekte lakin fatura kayıp ve temin edemiyoruz bu durumda Samsung müşteri hassasiyeti gösterir mi cihazın garantili olduğu sistemlerinde mevcut sadece faturası kayıp 

[buraks22]

müşteri hizmetlerini arayıp şansınızı deneyin

[kimyuon]

eski musteriden başka çözüm yok ist izmr ankr diyarbakir samsun daysan servise elden giderse fatura kolay kolay istenmez fakat diger illerde zorunlu

[Lobao · Accepted solution]

cihazın ana kartı değiştiyse imei numarasıda değişmiştir. servis sadece fatura değil ana kartın değiştiği işleme ait servis fişini bile isteyebilir. istersen 4447711 samsung çağrı merkezini bi ara. onlar daha detaylı bilgi verir.