cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung Galaxy Note 10 Lite Şarj sorunu

(Topic created on: 01-24-2021 01:17 PM)
1867 Views
SDY_05
Active Level 7
Options
Galaxy Note

Merhaba Arkadaşlar

 
Telefonumu gece saat 2 de şarja taktım sabah saat 11:30 da telefonu şarjdan çektim, telefonu açtıktan sonra bakım bölümüne baktığımda şaşırdım çünkü telefonun şarjı daha yeni %100 olabilmişti.
Yaklaşık 9:30 saat boyunca telefon şarjda kaldı (elektrik kesintisi falan olmadı, telefon tamamen kapalıydı ve hızlı şarj modu açıktı) 
Normalde telefon en fazla 1 saat 35 dakikada tam şarj oluyordu 
 
Bu sorunu yaşayanlar var mı?
Cözümü nedir?
 
Teşekkürler.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Note

Merhaba JustDance2020Fans,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Şarj adaptörü ve şarj kablosunda hasar yoksa, sorun anlık yaşandıysa eğer, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden, şarj dolduktan sonra bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Durum düzelme göstermediyse cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

6 Comments
EmreS20FE
Active Level 9
Galaxy Note
gece şarjda bırakmak bataryayı öldürür tamam %100 olduğunda şarj alımı durur ama hemen 99 olduktan sonra yine 100 olup sabaha kadar devam eder buda şarj döngüünü bitirir
SDY_05
Active Level 7
Galaxy Note
onu demiyorum 9:30 saatte anca telefon %100 olmuş
sizin dediğiniz şekilde olmamış
nornalde telefonu gece şarjda bırakmam zaten
EmreS20FE
Active Level 9
Galaxy Note
telefon senin gece boyunca şarjda bıraktığını bildiği için kendini zorlama mış yavaş şarj olmuş😅😆😊 belki
SDY_05
Active Level 7
Galaxy Note
kim bilir ama ben sıkıldım bu telefonların sorunundan
para biriktiriyordum ki kendime nintendo switch alayım ama bu gidişle yeni telefon almaktan başka şansım olmayacak
xcxlxr
Active Level 7
Galaxy Note
Ben note 10 lite kullanıyorum. hızlı şarjı kullanmama rağmen böyle bir sıkıntı yaşamadım. fakat telefonunuzu gece şarjda bırakmamanızı tavsiye ederim
Solution
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Note

Merhaba JustDance2020Fans,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Şarj adaptörü ve şarj kablosunda hasar yoksa, sorun anlık yaşandıysa eğer, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden, şarj dolduktan sonra bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Durum düzelme göstermediyse cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD