Note 5 Batarya Sorunu

[Okan01]

Note 5 imde batarya sorunu var. Yaşam zayıf ve 3000 mah şuan 1800 mah durumda. 4-5 saatte şarjım bitiyor. Bataryanın değişmesi gerekiyor ama merak ettiğim yetkili serviste bataryamı değiştirirsem şarjımın erken bitme sorunu ortadan kalkar mı? Daha önce böyle bir deneyimi olan varsa yazabilir mi lütfen.

[CanC]

Abimin S7 Edge nin bataryası tamamen bitmişti. Sürekli kapanıyordu en fazla 1 saat kullanıyordu. Samsung servisine götürdük, bataryayi değiştirdiler. Şu an çok oynamazsa günü kurtarıyor. Günde en fazla 2 kez şarja takıyordur. 1 sene önce 250 liraya yatırmıştık.

[Okan01]

Teşekkür ederim. Bu telefonumdan önce S4 üm vardı onunda bataryasında böyle bir sorun yaşadım. Daha sonrasında garanti kapsamında yeni batarya takıldı ve 2-3 ay telefon gayet normaldi. Daha sonra eskisi gibi oldu batarya ve sürekli bitiyordu. Günde 5 defa şarja takıyordum bende gidip note 5 almıştım. Şimdi eğer batarya değişince aynı sorun olacaksa yeni telefon almak daha mantıklı.

[CanC]

Yani bizim garantimiz dolmuştu. Seninkinin garantisi varsa ücretsiz yapacaklarsa bi dene derim. biz S7 de sorun yasamadik.

[Okan01]

3 yılı geçti o nedenle ücret verip değiştireceģim deneyeceğim.

[GFB_üyesi]

members üzerinden batarya durumunu kontrol ettin mi? 

[Okan01]

Evet Samsung Members ile kontrol ettim yaşam : zayıf yazıyor ve altta ise 'pilinizin durumu kötü değiştirmeniz gerekiyor' diyor. Accubattery ile kontrol ettiğimde ise 3000 mah olan kapasite şuan 1800 küsürlerde görünüyor.

[phoenix21]

Pili değiştirirseniz daha iyi olur. Fiyat konusu bilmiyorum. Ama servis genelde pil stokta varsa pil değişimi konusunda çok hızlı ve hemen yardımcı olurlar. Samsung Membersta pil durumunu gösterebilir.

[Okan01]

200 TL civarında bir fiyat duydum. Pazartesi günü servise götüreceğim ama aklıma takılan tek şey tekrar aynı sorun devam eder mi onuda denemekten başka çare yok sanırım.

[user0000011111 · Accepted solution]

Merhaba Okan01,

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. İlk olarak, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 

Teşekkürler.

MOD