Note 10 plus pasaport kayıtlı

[cnytkrf]

Cihazım abdden alınma olup pasaport üzerine kayıtlıdır. 2 yıldır android 9 sürümünü kullanıyorum yazılım güncellemesi almıyor cihazım ne yapabilirim 

[ben006]

Smart switch uygulamasini hem tel hem bilgisayara indir indirtikten sonra sarj kablunu bilgisayara baglan indirdigin uygulamayi bilgisayardan ac ekrana guncelle der ona bas islem bitene kadar hic bisey yapma bilgisayar ekranina guncel yazisi geldiginde cikara bilirsin

[ben006]

Eger bilgisayariniz yoksa size en yakin servise gidin ucretsiz yaparlar

[cnytkrf]

Denedim onu da uzaktan erişimle de yapmaya çalıştık ancak ABD cihazı olduğu için sürümünüz güncel diyor

[ben006]

Him ozaman gecmis olsun baska yontem yok ama anlamadigim olay pasaport kayitli ciyaz yazilim geliyor aslinda tuhaf yani size neden gelmemis onceden andorid 10 guncelleme geldimi ama yapmadinizmi

[cnytkrf · Accepted solution]

Valla ben de anlamadım samsung destek servisi cihazına uzaktan bağlandı o da yapamadı cihazınız ABD uyumlu aldığınız yere başvurunuz dedi