Galaxy Note 20 Ultra Ekran Yanığı

[SkullWand]

6 Aydır kullandığım TR cihazı Samsung Galaxy Note 20 ultra cihazımda 1 hafta önce olan değişik bir ekran yanığı var. Sadece belli renklerde görünüyor ama çok rahatsız ediyor. Ekran yanığı diyorum ama ekran yanığı değil çünkü arada kayboluyor birkaç gün sonra tekrar beliriyor garip; bir kenarından daire şeklinde bir kısım çıkartılmış ve bir kenarı bozulmuş bir dikdörtgen  şekil görünüyor renklerde farklılık oluyor.  Telefonu aldığımdan beri hiç yere düşürmedim . Ekran koruyucusu içinden çıkan koruyucu. Hiç ters şarj özelliğini kullanmadım, şarj aleti orijinal ve şarjda uzun süre kullanmadım. Hiç yüksek ısı uyarısı vermedi telefon. Hiç led view kılıf kullanmadım. Neden olduğu hakkında veya ne yapmam gerektiği hakkında bir bilgisi olan varsa yardım edebilir mi?

  

  

  

  

 

 Kırmızı renk ile belirttim şekli
 
 

 

   

 

[Topraks9plus · Accepted solution]

Merhaba, Bu sorunu cihazınızı Samsung Yetkili servisine götürüp bildiriniz.
Garanti üzerinden değişim sağlanır.

[Topraks9plus]

Bu arada belirttiğiniz sey kilit ekranında mı oluyor yoksa genel cihaz kullanımında mı?

[SkullWand]

Başka bir cihazdan fotoğrafını çektim, çok belli olmuyor fotoğrafta ama yardımcı olabilmenizi sağlar umarım.

[Topraks9plus]

Fotoğrafi burda paylaşabilirmidin?

[SkullWand]

Şekli daha rahat görebilmek için kırmızı ile belirttim

[Topraks9plus · Accepted solution]

Yetkili servise bu fotoğraf ile git.
Garanti üzerinden ücretsiz değişim sağlanacaktır.

[SkullWand]

Garanti bir sorun çıkartır mı , çünkü telefonu değiştirmemek illa bir kullanıcı hatası bulmak için uğraşırlar genelde.

[Topraks9plus]

Çıkarmaz, değişim sağlanır bu sorunda

[SkullWand]

Genel kullanımda oluyor, kilit ekranında default kilit ekranı renkli olduğu için orada belli olmuyor daha çok koyu renklerde belli oluyor.