Batarya değişimi sonrası telefonun arka kısmında renk atması

[Bulpil2]

Merhaba, bugün telefonumu batarya değişimi için servise bıraktım. Burada batarya değiştirirken arkasında renk değişimi olabilir dediler. Ben de nasıl bir değişim dedim oradaki hanımefendi de kapağın 4 köşesine ısı uygulanır ve küçük yuvarlak halinde gümüş renk olabilir dedi kabul ediyor musunuz dedi evet dedi. Ancak sağ kenarının çok koyu renk ve büyük bir alanının rengi gitmiş. Sorunca evet zaten böyle oluyor dediler ,notlar kısmında da renk atması riski kabul edildi yazıyor. Bana bahsedilen risk bu şekilde değildi. Aynısını veya benzerini yaşayan oldu mu? 

[mehmetakdag]

Cihazınızı teslim alırken tutanak tutmuşlardır büyük ihtimalle (kırığı, çizgi vs var mı diye). O tutanak ve şuan ki durumu ile tüketici hakem heyetine başvurun.

[Bulpil2]

Sisteme girdiler,fotoğrafları da sisteme eklediler

[mehmetakdag]

O fotoğrafları isteyin ve şikayetçi olacağınızı söyleyin. Bu kabullenir bir durum değil.

[Bulpil2]

Evet hem onları isteyeceğim hem de kendi çektiklerimi sunacağım

[burchina21fe]

Çok saçma birşey..ellerinde sıfırı büyük ihtimal vardır takmak istemediler sanırım..birde birşey soracağım orijinal kendi servisemi verdiniz..

[Bulpil2]

Evet samsung'u aradım ve onların bana gönderdiği adresteki servise gittim

[burchina21fe]

Böyle birşey olmamasi lazım..Samsung böyle birşey olacagini bilse bile yenisini takar...ilk defa böyle birşey gördüm..

[Bulpil2]

Ben de hiç beklemezdim böylesini. Yine de korktuğum için cihazı teslim etmeden önce her yönden fotoğraflarını çekmiştim. Orada da çektiler zaten. Tamirde olduğu kanıtlı yani en azından bununla şikayet edeceğim

[Mustafa3437]

Geçmiş olsun. Servise git ya da başka bir servise kargola.

[Bulpil2]

Yani ama bu durumda tekrar ben ödeme yapmak durumunda kalırım