Batarya değişimi sonrası telefonun arka kısmında renk atması

[Bulpil2]

Merhaba, bugün telefonumu batarya değişimi için servise bıraktım. Burada batarya değiştirirken arkasında renk değişimi olabilir dediler. Ben de nasıl bir değişim dedim oradaki hanımefendi de kapağın 4 köşesine ısı uygulanır ve küçük yuvarlak halinde gümüş renk olabilir dedi kabul ediyor musunuz dedi evet dedi. Ancak sağ kenarının çok koyu renk ve büyük bir alanının rengi gitmiş. Sorunca evet zaten böyle oluyor dediler ,notlar kısmında da renk atması riski kabul edildi yazıyor. Bana bahsedilen risk bu şekilde değildi. Aynısını veya benzerini yaşayan oldu mu? 

[ÖzgürS23]

Tüketici Hakem Heyetine gidin resmi servis bu şekilde sorumsuzca bir şey yapmamalı

[Bulpil2]

Evet kesinlikle başvuracağım

[BOZKURT_REİS_SM-205F]

Valla şunu söylemek gerekirse cihazi verdiğiniz servise chazima en ufak bir çizik olsa para vermem desyedin bu nedir nasil bir savunma cihazi tamir etmemeişler yakmişlar bu nasil bir servis bir telefon tamirciande yapsan bukadar telefon hasar görmez vermeden önce bir anlaşma yapsaydin kaşke yazik olmuş cihaza boya atmiş bari bir çozum bulup eski haline getir

[Bulpil2]

Yani bilemedim ki kendi servisi olunca gerçekten çok üzüldüm

[BOZKURT_REİS_SM-205F]

Haklısınız da kendi servisi olunca da bu hataya yaparlar cihazi verdiğinizde yada orda dursaydınız hasar vermesini engelrdiniz yani şimdi en kötü telefon 5 10 bin tl yani önlarda hiç acimda yok yıl olmuş 2023 ülkemizde halen yetkili servis gelşim konudunda hiç gelisme yok halen eski usul istma ile cihaz kapağı açma bu durum cihza zarar veriyor hem onlar bu riski göze alıyorsa müşterisne öncelikle cihaza hasar verildigine dair servis merkezi ya ücretten düşüş yapsinlar yada cihazin hasar aldiği yerlerini tamir edip ucretsiz yapsınlar bence bu gibi durmlarda hazir olmaları lazim

[Bulpil2]

Orda duramadım çünkü iç kısımda yapılıyor. Evet ben hakem heyetine başvurup bunu açıklıcam

[BOZKURT_REİS_SM-205F]

Mutlaka hakem heyetine baş vurun bu konunun çözülmesi için mağduriyetiniz bildirin cihazin sorununu belirten dilekçe yazarak hakem heyetine başvuru da bulnun inşllah sorununz en kisa sürede giderilir

[Bulpil2]

Teşekkür ederim böyle yapacağım

[johncena01]

Böyle bir tamir yok kesinlikle. Normal değil.

[Bulpil2]

Evet bir de gelip hep böylem oluyor demesini aklım almıyor