Galaxy Note10Lite telefonumu Android 12'ye güncelledim. Güncellemeden 3-4 gün sonra Quick Panel işlevini yitirdi. (WiFi, ekran döndürme, mobil veri vs. açıp katapamadım.) Sorunu çözmek için Duvar Kağıdı ve Stil>Renk Paleti'nden rengi değiştiriyorum. Panelin işlevi tekrar yerine geliyor. Ancak 10-15 dk sonra aynı sorun tekrar oluşuyor.
Telefonu sıfırladım. 3-4 gün sonra yeniden aynı sıkıntı baş gösterdi.
Samsung Yetkili Servis'e götürdüm. Telefonu sıfırlayıp bir yazılım atacaklarını söylediler. Telefonu teslim aldıktan 3-4 gün sonra yine sorun geri geldi.
Müşteri Hizmetleri yeniden yetkili servise götürmemi istediler ve bu telefon 1 ayda üçüncü kez sıfırlanacak. Sorunun üzerine bir de güncelleme ve geri yükleme derdi eklendi. /: Böyle bir sorunla karşılaşan var mı? Duy sesimi Samsung 😞
İncelememiz için sorunun videosuyla birlikte, Samsung Members uygulaması içerisinden " Yardım alın > Geri bildirim gönder > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
