Öncelikle, Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Ayrıca yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.
Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Belki Yetkili Servis'e gerek kalmaz, havalardandır. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.
Ayrıca bu gibi durumlarda telefonunuzu kapatın. 25-30 dakika (yaklaşık olarak, isterseniz 15 dakika kapayın) bekleyin. Telefonunuz soğusun.
Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya ve cihazınızı yormamaya özen gösterin.
Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.
Öncelikle, Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Ayrıca yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.
Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Belki Yetkili Servis'e gerek kalmaz, havalardandır. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.
Ayrıca bu gibi durumlarda telefonunuzu kapatın. 25-30 dakika (yaklaşık olarak, isterseniz 15 dakika kapayın) bekleyin. Telefonunuz soğusun.
Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya ve cihazınızı yormamaya özen gösterin.
Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.
