cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

M31 Kamerada leke sorunu

(Topic created on: 03-01-2021 06:27 AM)
134 Views
galaxyym31
Active Level 3
Options
Galaxy M
 
 
image
 
 
 
image
 
İşaretli alana bakarsanız fotoğrafta leke mevcut. Beyaz zeminde net olarak anlaşılan bu leke problemini yaşayan var Mı?
 
 


2 Comments
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy M
Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Lensi iyice siliniz ve tekrar deneyiniz böyle sorun mevcut mu diye

Eğer mevcut ise dikkatli bakıp kamera lensin içinde toz kalmış olabilir eğer buda değilse

Kamera sensöründe sıkıntı vardır en yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza uzman ekip tarafından kardeşim
Solution
User0000002
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba galaxyym31,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Bulunduğunuz ortam ışığı da bu duruma neden olabilir. Cihaz kamerasında, leke bulunmuyor ve hasar yok ise, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz.Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

target=_blankhttps://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!...

 

Teşekkürler.
MOD