Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Kablolu kulaklıklar" bölümünden test ettiğinizde donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, farklı kulaklık ile denemenizi rica ederiz. Yaşadığınız durum devam ederse, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Kablolu kulaklıklar" bölümünden test ettiğinizde donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, farklı kulaklık ile denemenizi rica ederiz. Yaşadığınız durum devam ederse, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
