telefonum açılmıyor samsung logosunda kalıyor

[kadircam]

telefonum android 10'a güncellediğimden beri yavaş çalışıyor kasmalar oluyordu, ben de eski sürüme dönmenin yollarını aradım ve oem kilidi açıp telefonu bootloader moduna aldım denedim ve olmadı ardından volume up long press: device unlock mode yazan kısımı yaptım tekrar yüklemeye çalıştım tekrar hata verdi ardından bir daha telefon açılmadı açıyorum normal açılıyor samsung yazısında takılıyor ne yapmam gerekiyor ?

[ben006]

bu uygulama uzerinden yardim al bolumden geri bildirim atin veya canli destek alin https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/ ama boyle yetkisiz islemler telefon garanti disi kalmaktadir

[GRKN17]

Büyük ihtimalle işletim sistemi silinmiş ve işletim sistem olmadığı için orada kalıyo yeni yazılım yüklemek için teknik servise götürün ama bununla ilgili ücret taleplerini edebilirler

[Anonymous]

Cihazı download moduna alın sammobile.com sitesinden uygun ROM'u indirin ve odinle cihaza atın

[User0000002 · Accepted solution]

Merhaba kadircam,

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD