Resolved! Solved

Original topic:

a72 sim yok servis yok

(Topic created on: 04-24-2023 09:27 PM)
289 Views
Eg3techno
Active Level 2
Options
Galaxy A

telefonu sıfırladım herşeyi yaptım olmuyor 

nası düzeltebilirim bu sorunu
4 Comments
ishak73
Active Level 5
Galaxy A
Aynısı bende de var
Eg3techno
Active Level 2
Galaxy A
2 telefonla geziyorum biri calisan eski telefonum digeri de bu (a72)
servise göndercem sanırım
ishak73
Active Level 5
Galaxy A
Arkadaşlar bunun çözümü nasıl olacak
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Eg3techno,

 

Bu durum için, farklı sim kart ile kontrol etmenizi öneririz.  Yaşadığınız durum devam ederse, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.


2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:

 

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD