Yazılım güncellemesi

[Özgee]

Telefona güncelleme gelmişti bir süre önce yapmamıştım bugün aklıma geldi güncelleyeyim dedim sürekli başta takılıyor azıcık dolup sebebini bilen var mı? Normalde internet hızım da yüksek fakat başta 6 dakika gösteriyor takılma kısmına kadar 10 dakikaya çıkıyor ve ağ ya da sunucu problemi var tekrar deneyin diyor.

[Özgee]

Telefon A20 bu arada.

[ahmet_turğut]

Merhaba
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki cihazınızı her yazılım güncellemesi yaptıktan sonra sıfırlamanız ı öneriyorum çünkü sıfırladıktan sonra yazılımsal hatalar varsa giderilir cihazınızı sıfırlamak için şu işlemleri yapın
Uygulamalar ekranına Gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğini bulunuz ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğini tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğini tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın ve onaylayın

[Özgee]

Merhaba. Yazılım güncellemesini henüz yapamadım indirme kısmında takılıyor dediğim gibi. Sıfırlasam düzelir mi indirme sorunum?

[ahmet_turğut]

Evet düzelir

[Rose67_]

Yazılım güncellemesini indirirken cihazın ufaktan kasmasi normaldir.

[Özgee]

İndirmiyor ama direkt hata alıyorum ağ ya da sunucuyla alakalı bir problem olabileceğine dair.

[Rose67_]

Daha sonra tekrar deneyiniz
Cihazı yeniden başlatınız

[BurakTABa7]

Bazı zamanlar sunucu hatası oluyor birkaç saat sonra deneyin

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba Özgee,

Cihazınızı, Samsung Smart Switch uygulaması ile güncellemeyi deneyebilirsiniz. Samsung Smart Switch ile cihazınızı güncelleyebilmek için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/6eb64f69-18d0-438e-b49d-19b9e3f6d1fa/#!topic/smart_sw...

Teşekkürler.

MOD​